Niniejsza Polityka Prywatności została opracowana zgodnie z wymogami GDPR (General Data Protection Regulation) oraz polskiego RODO (Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych).
1. Administrator Danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Michał Sroka
167-169 Great Portland Street
5th Floor, London, W1W 5PF
United Kingdom
Kontakt: kontakt@programistav2.pl
Sprzedaż odbywa się również na terenie UE, dlatego stosujemy przepisy GDPR (UK/EU) oraz polskiego RODO dla klientów z Polski.
2. Jakie dane zbieramy
W ramach korzystania z naszej platformy możemy zbierać następujące dane:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Dane do faktury (nazwa firmy, NIP, adres)
- Dane płatności (przetwarzane przez operatorów płatności)
- Informacje o postępach w kursie
- Dane techniczne (adres IP, przeglądarka, urządzenie)
3. Cel przetwarzania danych
Twoje dane przetwarzamy w celu:
- Realizacji zamówienia i dostarczenia dostępu do programu profilaktycznego Pv2
- Wysyłki faktur i dokumentów księgowych
- Komunikacji dotyczącej zamówienia i programu Pv2
- Personalizacji doświadczenia użytkownika
- Analizy statystycznej i poprawy jakości usług
- Wykonania obowiązków prawnych
4. Podstawa prawna
Przetwarzamy Twoje dane na podstawie GDPR i RODO:
- Umowy (realizacja zakupu i dostęp do kursu) - art. 6 ust. 1 lit. b GDPR/RODO
- Zgody (newsletter, marketing) - art. 6 ust. 1 lit. a GDPR/RODO
- Prawnie uzasadnionego interesu (analityka) - art. 6 ust. 1 lit. f GDPR/RODO
- Obowiązku prawnego (księgowość, faktury) - art. 6 ust. 1 lit. c GDPR/RODO
5. Udostępnianie danych
Twoje dane możemy udostępniać:
- Operatorom płatności (Stripe, PayPal, Przelewy24)
- Dostawcom usług hostingowych
- Narzędziom analitycznym (Google Analytics)
- Biuru rachunkowemu (wyłącznie dane do faktur)
6. Twoje prawa
Zgodnie z GDPR i RODO masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych
- Sprostowania danych
- Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
W celu realizacji tych praw, napisz na: kontakt@programistav2.pl
7. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy:
- Dane do faktury - 5 lat (wymóg prawny)
- Dane konta - do czasu usunięcia konta
- Postępy w kursie - przez cały okres dostępu (dożywotnio)
- Marketing - do momentu cofnięcia zgody
8. Pliki cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies do:
- Zapamiętania Twoich preferencji
- Utrzymania sesji zalogowanego użytkownika
- Analizy ruchu na stronie
- Personalizacji treści reklamowych
Możesz zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy:
- Szyfrowanie SSL/TLS
- Regularne kopie zapasowe
- Ograniczony dostęp do danych osobowych
- Monitoring bezpieczeństwa
10. Transfery międzynarodowe danych
Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) w następujących przypadkach:
- Stripe, PayPal - operatorzy płatności z USA (stosują klauzule umowne SCCs i certyfikacje zgodności z GDPR)
- Usługi hostingowe i chmurowe - mogą korzystać z serwerów poza EOG
11. Automatyczne podejmowanie decyzji i profilowanie
Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania, które miałoby skutki prawne lub znacząco wpływało na Twoją sytuację.
12. Źródło danych
Zbieramy dane wyłącznie bezpośrednio od Ciebie poprzez:
- Formularz rejestracji i zakupu
- Formularz kontaktowy
- Interakcje z platformą (automatycznie zbierane dane techniczne)
13. Obowiązek podania danych
Podanie niektórych danych jest:
- Wymagane - imię, email, dane płatności (bez nich nie możemy zrealizować zamówienia)
- Dobrowolne - zgoda na newsletter, dane do faktury (jeśli nie jesteś firmą)
Brak podania wymaganych danych uniemożliwi zakup i dostęp do programu.
14. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych skontaktuj się:
Email: kontakt@programistav2.pl
Masz również prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego:
- Polska: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)
- UK: Information Commissioner's Office (ICO)